1. UVJETI SERVISA
Predajom uređaja na servis prihvaćate sljedeće uvjete:
Jamstvo počinje teći datumom isporuke uređaja krajnjem korisniku, a dokazuje se predočenjem računa uz detaljan opis kvara.
JM ELEKTRONIKA d.o.o. nije ovlašten servis od strane ni jedne tvrtke ili proizvođača te daje garanciju isključivo na izvršene usluge, napravljene popravke te ugrađene dijelove. Tvorničko jamstvo na predani uređaj prestaje vrijediti nakon popravka uređaja u našem servisu. JM ELEKTRONIKA d.o.o. jamči za kvalitetu izvršenih radova i besprijekoran rad ugrađenih dijelova ukoliko se korisnik pridržava pravila korištenja. Ako popravljeni uređaj ne radi ispravno JM ELEKTRONIKA d.o.o. se obvezuje o svom trošku obaviti popravak ili zamijeniti neispravni dio unutar jamstvenog roka.
Jamstvo na sve popravke i ugrađene dijelove je 6 mjeseci od datuma izdavanja uređaja. Jamstvo na originalne baterije je 6 mjeseci, na zamjenske baterije 3 mjeseca.
2. JAMSTVO NE UKLJUČUJE:
- kvarove nastale nepravilnim rukovanjem, kvarove nastale zbog istrošenosti uređaja ili njegovih dijelova, kvarove nastale utjecajem okoline neprikladne za rad uređaja
- rad pod prevelikim naponom ili kvarove nastale zbog neispravne električne instalacije
- kvarove nastale elementarnom nepogodom ili višom silom (požar, poplava, potres…)
- kvarove nastale zbog mehaničkih oštećenja, puknuća stakla, pada, pritiska, polijevanja tekućinom i sl.
- jamstvo se odnosi samo na identičan kvar, odnosno na ispravnost iste komponente i ne obuhvaća funkcioniranje cijelog uređaja
3. JAMSTVO PRESTAJE U SLUČAJU:
- dogradnje ili modifikacije bez prethodne pismene suglasnosti davatelja jamstva
- ako je proizvod popravljan ili otvaran od strane neovlaštenih osoba
- korištenja proizvoda u namjenu za koju nisu predviđeni
- mehaničkog oštećenja (puknuće stakla, pad, pritisak, doticaj s tekućinom)
Izdavanje uređaja sa servisa nije moguće bez predočenja originalne servisne primke koja se izdaje prilikom zaprimanja uređaja!
Dijagnostika kvara na uređajima naplaćuje se prema cjeniku (minimalno 15,00 €) u slučaju kada stranka odustane od popravka, kao i za pregled uređaja oštećenih vodom i kod velikih oštećenja kada se nakon pregleda utvrdi da popravak nije moguć. Otvaranje i čišćenje smočenih uređaja u slučaju neuspješnog popravka ili spašavanja podataka naplaćuje se 40,00 €.
Za podatke na uređaju NE ODGOVARAMO!
Za uređaje koji nisu preuzeti u roku od 90 dana od datuma popravka NE ODGOVARAMO!
Za uređaje koji su vodootporni nakon popravka u našem servisu ne garantiramo da će zaržati vodootpornost.